提升效率是每一个管理者都会遇到的难题。
降本增效能够作为每一个公司提炼自身核心竞争力最主流的方式，足以说明提升效率这件事的难度。
而在各种各样的降本增效措施里，有一条极其重要，却依然经常被人忽视，那就是提升沟通效率。
沟通成本是所有企业需要面临的最大成本，没有之一。
任何能够提升沟通效率的工具，企业文化和具体方法创新等都能在业内吹起一股追捧风潮。
工具比如飞书文档，如何用飞书提升企业开会的效率，协作的效率已经有很多课程出现，也有很多公司在这里尝到了甜头。
企业文化让人印象深刻的自然是桥水基金的极度透明文化，不管在什么情况下，都可以非常透明公开的说出对方的错误，面对面沟通，极致的坦诚自然成本最低。
而方法那就太多了，高效开会议有罗伯特会议法则，日常上下级的信息同步有日报周报制度，公司从上到下的目标同步有okr等等，你工作的每一个场景背后，都有人在努力提升效率。
而这些场景里面最常用的一个，就是如何高效汇报，这个汇报不一定是下级对上级，可以是同级对同级，也可以是一对多，主要是把一个问题讲清楚。
它核心关键有三步，提出问题，同步关键信息，给出建议方案。
提出问题，类似于我们写作中的结论先行，先留住对方的注意力，告诉对方你接下来要表达的东西围绕哪个关键问题来展开的？
关键信息，就是把围绕这个问题的几个关键信息给同步出去，告诉对方围绕这个问题哪几个关键信息是影响决策的？
第三步就是提出建议了，为什么你觉得应该选择这个？原因有一二三。
举个例子，有人半夜在群里发了个信息，情况紧急，库存不够了，我们应该紧急安排生产，还是下架商品呢？
这个信息同步太简陋了，一方面不知道原因，另一方面也不知道该如何选择？
如果按照三步走，那么第一步问题就应该讲清楚，因为供应商系统BUG，导致库存不够，现在需要大家做个决策，是重新安排生产还是延迟发货？
然后给出关键信息，选择紧急生产，那么成本要增加80%，选择正常售卖就得延迟发货，那么会有退款，还会有投诉。
最后给出自己的想法，紧急生产成本太高，不如我们继续售卖，但是要做好用户预期管理，并且提前告知、道歉，并附上赠品。
当然最早的那个供应商的BUG也要有回应，有结果，告诉大家怎么处理。
这个同步过程就非常清晰，不管是给领导，还是给同事，都能让对方知道前因后果，如果对方有新的补充自然会给予新的补充，比如有另一家供应商刚好有存货，可以应急。
再比如刚好有一批礼品，可以用来当作赠品等等。
当然也许你会说，这个三步走与其说是方法，不如说是根据这个方法去考虑的更完善，去做更多的准备工作。
的确，信息同步的背后，信息的完善度是关键，同步的逻辑性次之。
很多人明明信息都很少，却在想着怎么用话术去让他变得更有说服力。
没有强准备，哪来的信息优势去说服人家呢？
所以至少在这个工具上，比对方多想一步，然后把结论按照逻辑顺序同步给对方，才是高效的关键呀！
